Digital Day 2026 – Messe best Practice

„Einer der gelungensten Auftritte, die wir je hatten"

Mit diesen Satz bringt reitzner Vorstand Matthias Pausewang auf den Punkt, wofür diese Zahlen und Fakten zur reitzner Hausmesse „Digital Day 2026" stehen: 3 Tage, 2 Standorte, gut 10 externe reitzner Partner, rund 250 Besucher, beste Pro-Kopf-Verweildauer ever und jede Menge hochkarätiger 1zu1-Gespräche.

Hier Gedanken, Gefühle und Erkenntnisse aus dem Interview mit Matthias Pausewang:

Matthias Pausewang, Vorstand reitzner AG, im Interview zum Digital Day 2026.

Was ist ihr genereller Eindruck von dieser Messe?

„Mein Eindruck: Dieses Messeformat können wir. Es hat sich gut etabliert und wird von einer hohen Anzahl Stammkunden genutzt, um sich gut mit unseren Mitarbeitern zu vernetzen. Es ist ganz wichtig, Menschen zusammenzubringen, die oft digital miteinander kommunizieren. Auch unsere Partner und Lieferanten haben uns tolles Feedback gegeben. Bei uns, sagen sie, stehe man sich nicht bloß die Füße in den Bauch, wie es oft bei anderen Messen der Fall ist. Diese Art der Kontaktpflege gehört in die digitale Welt. Das gilt auch für die Mitarbeiter untereinander. Ganz cool fand ich unser neues Branding für diese Veranstaltung."

Persönlicher Empfang: Der Startschuss für Networking auf Augenhöhe.

Intensiver Austausch: Alles auf einer Ebene für eine bessere Atmosphäre.

Was haben Sie an Resonanz bei den Mitarbeitenden wahrgenommen?

„Resonanz holen wir aktiv in der Nachbesprechung ein, sehr differenziert. War der Termin richtig, die Akquise im Vorfeld gut. Wurden die Partner gut einbezogen usw. Durch dieses konstruktive Feedback verbessern wir uns immer wieder. Dicke Bretter wie früher haben wir nicht mehr zu bohren. So haben wir auf Vorträge verzichtet, weil die das Ganze zerreißen. Und wir haben uns auf eine Etage beschränkt, wodurch die Leute durchgehend zusammen waren. Die Resonanz auch in den eigenen Reihen war entsprechend gut. Die durchschnittliche Aufenthaltsdauer von gut 2,5 Stunden allein schon zeigt, wie gut die Messe angekommen ist. Einer der gelungensten Auftritte, die wir jemals hatten."

Wie war die Resonanz von den Besuchern?

„Habe mit vielen gesprochen, unter anderem mit unserem Oberbürgermeister. Er sagte: Man merkt, dass sich bei Euch was dreht und dass ihr am Puls der Zeit seid. Grundsätzlich wurde sehr geschätzt, was da bei uns an Informationen fließt. Speziell Kunden, die zum ersten Mal da waren, zeigten sich beeindruckt von der Kompetenz unserer Leute und wie sie Wichtiges vermitteln. Es kommt so gut an, weil es authentisch wirkt, sehr praxisbezogen. Das liegt an der Kundennähe und der guten Vorbereitung. Wir sind schon vorher gut auf jeden Kunden eingestellt. Darum kommen wir schnell auf den Punkt. Durch die hohe Informationsqualität werden vielen von ihnen an einem solchen Tag Defizite und Entwicklungspotenziale bewusst. Da kann ein ganzes Jahr grob geplant werden."

Praxisbezogene Kompetenz: In 1-zu-1 Gesprächen Potenziale erkennen.

Gegen die Austauschbarkeit: Persönliche Kontakte in der digitalen Welt.

Gab es unter den Besuchern eine besonders stark vertretene Gruppe (Branche)?

"Die Besucher spiegeln wider, wie breit wir aufgestellt sind: Steuerberater, Schulen, öffentliche Auftraggeber, KMU, Notare, Anwälte und ganz viel Handwerk. Es war eine hohe Zahl an Entscheidern vertreten und es waren Bürgermeister vor Ort. Reitzner ist für sehr viele Institutionen und Unternehmen interessant, weil wir branchenübergreifende Businessstandards geschaffen haben. Das passt für viele und wir verstehen uns darauf, das individuell zu justieren."

Gab es einen Interessenschwerpunkt bei den Besuchern?

"Microsoft 365! Riesenbedarf! Lizenzen haben viele, doch sie wissen nicht, wie sie es nutzen sollen. Die bekannten Apps werden genutzt, nicht der Rest. Wir konnten auf der Messe den branchenindividuellen Einsatz aufzeigen. Durch die Übertragung der Möglichkeiten in die jeweilige Kundensituation wurde viel Interesse ausgelöst. Hohes Interesse auch bei IT-Security. Das Bewusstsein dafür ist größer geworden, der Wissensbedarf ist hoch."

Zukunft zum Anfassen: Die Robotik-Systeme begeisterten die Besucher.

Wie beschreiben Sie die Emotionen von reitzner bei diesem Firmenevent?

„Wir sind stolz, dass wir mit dieser Veranstaltung eine Geschichte weiterschreiben, die anderswo schon abgesungen ist. Es gibt bei jungen Entscheidern eine Tendenz weg von persönlichem Kontakt. Früher oder später merken sie: Man ist austauschbar, wenn man keine persönlichen Beziehungsebenen aufbaut."

Hat reitzner etwas gelernt aus diesem Digital Day?

"Ganz klar: Alles auf einer Ebene haben. Das hält die Menschen zusammen. Aus dem gleichen Grund keine Vorträge. Die unterbrechen die Gesamtatmosphäre des Miteinanders und reduzieren den persönlichen Austausch. Die Afterwork-Party werden wir beibehalten. Die hatten wir letztes Jahr eingeführt. Den Teilnehmern ist das ein wichtiges Highlight dieser Messe. Wir werden die Anzahl unserer externen Partner verdichten, die eine sinnvolle Ergänzung darstellen."

Gab es für Sie ein persönliches Highlight?

„Themenmäßig gesehen war das die Robotik. Ich freue mich, dass unsere Kunden an diesem neuen reitzner Thema so interessiert waren. Und dann war es für mich auch wieder ein Highlight, wie die reitzner Mitarbeiter sich und uns präsentieren. Da spürt man, dass sich alle auf diese Tage freuen."

Themenschwerpunkt M365: Den branchenindividuellen Einsatz aufzeigen.

Highlight Robotik: Begeisterung für ein neues reitzner Thema.